Cristian Pascu, fondatorul FlairBuilder (o aplicatie de wireframe-uri si prototipare) a scris un articol interesant despre etapele prin care trecem atunci cand lansam un business online.

1. Produsul
Cum iti dai seama ce anume vrei sa vinzi? Ai cateva variante de la care poti pleca:
a. O nevoie pe care o simti tu
b. O nevoie pe care o au altii si pe care stii ca tu o poti satisface
c. Inventeaza o nevoie si creeaza o piata

2. The User Experience
Sau altfel spus, clientul plateste daca se simte bine folosind aplicatia ta.

3. Website-ul
Pentru cei care intra pe site, acesta trebuie sa ofere rapid raspunsuri la urmatoarele intrebari:
a. La ce foloseste produsul tau
b. Cum rezolva problema utilizatorului
c. Cum arata ceea ce vinzi tu

4. Vanzarile
Cum sa faci sa-i convingi pe utilizatori sa-ti devina clienti?
a. Determina-i sa-ti incerce produsul imediat ce au intrat pe site
b. Ia-le adresa de email
c. Vorbeste cu ei pe orice canal posibil: email, twitter, telefon, skype, adresa fizica (importanta pentru credibilitate).

5. Dezvoltare ulteriora
Dupa ce apar primii clienti, vei fi bombardat cu cereri de noi features. Regula de baza: spune initial nu. Daca mai multi clienti vor cere acelasi feature, incepi sa iei in considerare o eventuala implementare.

Articolul integral il puteti citi pe blogul lui Cristian Pascu.

—————————-

Sursa foto: Felipe Dan

Tags: business online, FlairBuilder