1. Ce face proiectul
CLIENTFIDEL.NET este un serviciu de trimitere SMS (mesaje text-in viitor si MMS) care permite persoanelor fizice, întreprinderilor, instituţiilor şi profesioniştilor sa transfere pe telefonul mobil un numar nelimitat de mesaje text la un număr nelimitat de abonaţi – toate în acelaşi timp, cu un singur click al mouse-ulu.

2. Ce problema rezolva
Necesitatea de a gestiona in mod centralizat comunicarea unei companii prin intermediului SMS-urilor si necesitatea companiilor de a se adapta unei piete a telefoniei mobile in expansiune.

3. Care este solutia si cum se diferentiaza fata de alte solutii
Clientfidel ofera un spatiu web personalizat, o baza de date securizata, un set de instrumente de filtare a informatiilor, o secretara virtuala, un robot de mesagerie, un mecanism de expediere a mesajelor text, totul pus gratuit la dispozitia companiilor care doresc un contact direct cu clientul si nevoile lui. Clientfidel este totodata economic; permite gestionarea cu mare usurinta a bugetului unei campanii de marketing mobil, prin plata consumului propriu-zis de SMS-uri trimise catre grup.

Practic, platforma permite trimiterea unor mesaje personalizate, legate de produse sau servicii noi sau chiar sondaje sau quizz-uri, prin SMS, catre o baza de date configurabila. ClientFidel.net ofera rapoarte si analize legate de demografia si comunicarea grupului. Platforma permite micro-plati, rezervari/programari si realizarea de livestreaming de la diverse evenimente.

4. Cine sunt utilizatorii/clientii
Aplicatia Clientfidel este dedicata unui public variat, precum organizatii, companii, politicieni, institutii culturale si de invatamant, artisti, mass-media, medici, banci, restaurante, etc. Acestia isi pot fideliza clientii / fanii / partenerii prin grupuri dedicate, in care interactiunea se poate realiza prin SMS sau online

5. Cum (va) face bani
Abonamente de 10 euro/luna

6. Cine este echipa
Platforma a fost dezvoltata de companiile Timsoft si Voxline Communication.

Timsoft este o firma de software avand sediul in Timisoara, specializata in eLearning, aplicatii web si mobile. Firma a dezvoltat medii de invatare/colaborare online, precum si cursuri online pentru universitati, firme si persoane individuale. Participa la proiecte europene legate de noi tehnologii educationale si social learning. A implementat singurul sistem de parcare prin SMS din Romania, ce functioneaza de 3 ani in Timisoara si Oradea. A lansat in urma cu 2 ani platforma de microblogging cirip.ro, special proiectata pentru educatie si business, aflata in Top 100 Tools for Learning 2009. Timsoft dezvolta de asemenea aplicatii pebtru banci, de monitorizare pentru firme de curierat si coletarie sau de e-commerce se afla de asemenea in portofoliul firmei.

Serviciile oferite de Voxline Communication acopera o gama larga de aplicatii de mobile marketing (campanii de trimitere si receptionare mesaje sms, mobile advergames), call center (numere normale si numere verzi), aplicatii web (site-uri de promotie, flash advergames), servicii de microplati prin intermediul telefoniei mobile si servicii cu valoare adaugata (televoturi, concursuri, continut digital).

Tags: ClientFidel.net, marketing mobil, Timsoft, Voxline