Chiar daca ne aflam in plina recesiune economica exista modalitati eficiente de a-ti construi un brand, la fel de puternic ca unul construit cu resurse generoase in vremuri de prosperitate economica.

Inainte de toate, trebuie insa sa facem o distinctie clara intre notiunea de „brand” si cea de „logo”. Logo-ul este partea centrala a identitatii companiei tale, de preferat construit cu ajutorul unei echipe de creatie, pe cand brandul este un concept complex, o multime de aspecte intangibile care definesc compania ta si serviciile/produsele pe care aceasta le ofera. Daca vrei, este o colectie de emotii si perceptii pe care le naste in randul clientilor si a celor cu care intra in contact, in ceea ce priveste calitatea, imaginea sau statutul serviciilor/produselor companiei tale. Un brand eficient creeaza in mintea consumatorilor perceptia ca nu exista pe piata un produs sau un serviciu mai bun pentru ei ca cel oferit de tine. Pe scurt, un brand trebuie sa ofere o garantie a serviciilor si sa se ridice la nivelul asteptarilor clientilor.

Primul pas in constructia unui brand trebuie sa fie o investitie relativ mica in angajarea unei echipe de creatie care sa iti creeze un logo eficient si memorabil, iar apoi sa il decline pe toate materialele companiei tale. De la cartile de vizita, foile cu antet, semnatura din email pana la brosuri, fleyere si website-ul companiei, toate trebuie sa contina o imagine unitara a identitatii companiei tale.

Urmeaza apoi partea cea mai importanta, si anume partea in care trebuie sa il definesti, sa spui cine si cum este – practic care sunt atributele care definesc brandul tau. Incearca sa te gandesti cum ai vrea ca oamenii sa il descrie si noteaza cele mai importante atribute. Acestea sunt adjective care subliniaza aspectele ce tin de personalitatea brandului tau. Cel mai bun exercitiu este acela de a te gandi la brandul tau ca la un om si sa incerci sa il descrii – de la trasaturile fizice la cele de personalitate.

Dupa ce ai trecut de primele etape a sosit acum timpul sa il prezinti lumii. Profita de fiecare ocazie care apare pentru a prezenta brandul tau. Un brand de succes este un brand care intra in fiecare zi in contact cu cat mai multi oameni si in cat mai multe puncte de contact. Cu cat mai mult intra publicul tau in contact cu logo-ul, sloganul, culorile tematice, mesajele si alte elemente ale brandului tau, cu atat mai puternic este efectul. Daca bugetul tau este limitat, nu il cheltui pe tot in cadrul unei actiuni mai mari precum un eveniment, ci foloseste-l pentru a crea cat mai multe vizualizari, impresii in randul publicului tau (de exemplu campanii de promovare pe motoarele de cautare si retele sociale). Iar acum, in plin avant al web 2.0, ai la indemana toate resursele platformelor de social media ca Tweeter sau Facebook. Niciodata nu a fost mai usor si mai ieftin sa iti faci auzite mesajele in randul publicului tau.

Incearca insa sa eviti tentatia de a pune brandul tau in locurile in care ar putea crea o impresie negativa in mintea consumatorilor. Tine cont mereu de atributele acestuia si nu te afisa in locuri sau impreuna cu alte branduri care vin in contradictie cu atributele si valorile brandului tau. O astfel de asociere poate fi catastrofala pentru brandul tau pentru ca nu uita: perception is reality!

O buna reputatie pe piata este vitala pentru brandul tau caci aceasta iti va asigura succesul, dar lipsa ei te poate conduce spre faliment. Relatiile Publice construiesc si consolideaza reputatia unei companii. Publicul, fie el format din consumatori, media, comunitatea de afaceri sau angajati, intotdeauna vrea sa auda o poveste buna, de interes. PR-ul bun este acela care spune aceasta poveste. Exista din ce in ce mai multe voci care afirma ca PR-ul ar fi cel mai potrivit si eficient instrument, si din punct de vedere al consturilor, pentru construirea unui brand, in detrimentul publicitatii. Si daca ne uitam la branduri binecunoscute in lumea intreaga, ca PlayStation, The Body Shop sau, si mai elocvent, Harry Potter, tindem sa le dam dreptate.

Foto: Marcos Papapopolus
Autor: echipa CommShop

CommShop iti ofera o colectie exclusiva de servicii, adunate sub umbrela unui boutique creativ de comunicare, asigurand astfel indeplinirea eficienta a tuturor nevoilor tale de promovare, cu rezultate remarcabile pe baza unor bugete limitate. Intra in legatura cu noi si iti oferim consultanta gratuita pentru a identifica care sunt nevoile de comunicare ale companiei tale.

Tags: atribute brand, branding, imagine, logo