Ajuns la a 4-a editie, organizat de Evensys pe durata a doua zile (23 – 24 martie) in cadrul select al JW Marriott Bucuresti, PR Forum s-a dorit a fi si anul acesta evenimentul care defineste si clarifica trend-urile de comunicare si relatii publice in mediul de business din Romania. Premisele au fost asigurate atat de agentiile partenere cat si de invitatii si tematicile abordate, provocatoare si (r)evolutionare.

Am remarcat, in primul rand, ca si specialistii in PR din Romania pot avea probleme de comunicare, intelegere si raportare la o singura viziune. Intre ei, fata de participanti, in relatie cu mass-media. Astfel, la prima conferinta a zilei, Sorana Savu (Premium Communication) si Crenguta Rosu (DC Communication) au punctat faptul ca, in 2009, PR-ul s-a reorientat, ca servicii, spre taramul consultantei strategice, creand imaginea fragila a managerilor neajutorati pe timp de criza care nu mai stiu ce sa spuna, cum si cui sa spuna.

Managerul Premium Communication a continuat afirmand ca intreaga criza a accentuat nu numai calitatea informarii si relevanta pe nivele a comunicarii, ci si redundanta necesara a acesteia astfel incat politica interna a companiilor sa fie vizibil congruenta cu cea externa. Astfel, s-a creat impresia ca mediul romanesc are o nevoie esentiala de crize pentru a putea produce o comunicare in adevaratul sens al cuvantului. Marius Ghenea a observat, insa, ca ceea ce este credibil in mediul corporate romanesc nu este intotdeauna si sincer.

Sesiunea speciala l-a avut in prim plan pe Pascal Beucler, CSO al MS&L Group care a intarit imaginea purtatorilor neoficiali de cuvant si mesaj, amintind de noile concepte ale democratiei digitale si ale noii agora in care consumatorii devin adevarata audienta. Mergand pe aceasta linie, Pascal Beucler a propus o noua definitie pentru PR, People Relations fiind paradigma online ce sta sub semnul word-of-mouse.

Calin Clej, Marketing Manager PepsiCo a prezentat proiectul global Refresh Everything care, desi aminteste de initiative precum 10 to the 100 a celor de la Google, se doreste a fi noua strategie de business a producatorului de bauturi racoritoare. Proiectul, organizat pe baza oferirii de granturi ideilor tinerilor de a schimba lumea in diferite domenii (health, education, etc.), prezinta o atitudine noua, de CSR controlat a celor de la Pepsi. Incercarea de a redefini mediul virtual ca adevaratul mediu real sau sustinerea teoriei disparitiei comunicarii offline nu au facut prea mult bine, din pacate, prezentarii acestui proiect.

In continuare, specialisti din online (Bobby Voicu, Victor Kapra), din print & TV (Claudiu Serban – EVZ, Adina Vasilescu – Sanoma Hearst) si din PR (Ioana Manoiu – GMP PR, Bogdan Olteanu – Millenium Communications) au revizitat cu o perspectiva adaptata anului 2010 aparentul nesfarsit conflict dintre old media si new media, concluzia majora a panelului fiind aceea ca nu putem proclama moartea printului atat timp cat exista cititori elevati si jurnalisti care pot produce continut de calitate.

O aparitie controversata, comentata indelung atat pe TwitterWall-ul instalat la eveniment cat si ulterior, pe diferite blog-uri si forumuri ale participantilor si mass-media prezenta, a fost cea a lui Lucian Mandruta care s-a declarat plictisit de stilul si ritmul prezentarilor anterioare si care a subminat importanta celor care faceau livetweeting si liveblogging la eveniment.

Incercand sa nu iau partea nimanui, voi afirma doar ca este extraordinar sa pot impartasi lumii mele de followeri pe twitter si friends de facebook o ideea interesanta a domnului Beucler sau a lui Bobby Voicu insa in momentul in care o serie de participanti pun hashtag-ul in dreptul #prforum (a se retine ca #prforum a fost pe locul 1 in topul hashtag-urilor din Romania pe 23 martie) doar pentru a aparea pe panza din fata retroproiectorului, pentru a face retweet nonstop (intr-un cerc restrans) sau pentru a pune o intrebare pentru care, aparent, nu au voce/curaj, online-ul si live-ul devin triviale, in genul stenogramelor de la tribunal sau partid.

Inchei cu atentie si apreciere pentru tematica si prezentarile oamenilor din cadrul seminariilor specializate, cu un focus deosebit pentru Mircea Tomescu (Pleon Graffitti), cel care a demonstrat publicului – prin studiul de caz referitor la intinerirea imaginii unui producator auto – ca nu numai creativitatea, comunicarea corporatista sau social media pot face diferenta intr-o campanie de comunicare ci, in special, cunoasterea psihologiei clientului si omului, punctand asupra paralelei dintre experienta si poveste (a se citi premiantul Nobel, Daniel Kahneman) si despre talentul celor capabili sa produca amintiri anticipate.

Un lucru pe care antreprenorii ar trebui sa si-l aminteasca neaparat pentru urmatorul pitch!

Tags: PR Forum